去年 10 月份，馬云在雙棲大會上提出“新零售”這個概念，也許他當時也沒有徹底弄明白什么是新零售。隨著人口紅利和互聯(lián)網流量紅利的消失殆盡，作為中國互聯(lián)網零售..人的他也必須做出改變。而慢半拍的健身器材產業(yè)又將如何應對新一輪的零售改革呢？**就和蘭州體育用品批發(fā)的小編一起學習學習吧。

1. 為什么提出新零售？

驅使人們做出改變的一定是恐懼。健身器材銷售量和銷售額每年都在急速增長?？墒巧系狡放粕蹋碌街圃焐潭荚诿媾R著利潤下降的窘境，更別說充當夾心餅干的經銷商了。

錢跑哪兒去了？有人說是被電商平臺搶去了。畢竟流量成本急劇攀升已經成為眾多電商企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)盈利的一座難以逾越的大山。

而成立 12 年，連續(xù)虧損 11 年的京東集團直到今年才宣布 2016 年度..實現(xiàn)盈利。可見電商平臺看中的是現(xiàn)金流而不是利潤，因此他們也處在微利時代。是隨波逐流還是另辟蹊徑？

前幾天看了一篇文章，講述了佛山一家傳統(tǒng)家具廠的興衰成敗。從訂單找上門到被迫降低品質標準迎合互聯(lián)網的低價銷售，再到后來的第二代...“觸電” O2O 模式，到頭來卻換來結業(yè)轉行的尷尬。變還是不變，確實是個是世紀難題。

就在上周的杭州“西湖論健”大會上，不少健身器材行業(yè)前輩，新貴和跨界創(chuàng)業(yè)者紛紛帶著項目表達了自己的看法。雖然沒有機會親臨現(xiàn)場，但從同行朋友的反饋來看，這次頭腦風暴還是起到了拋磚引玉的作用。在迷茫的時候，敞開心扉也許就能尋找到答案。

2. 零售的本質是什么？

零售就是三樣東西：人、貨、場。在不同時期，這三個因素起到的作用截然不同。在物資短缺，供少于求的時代，“貨”無疑是被擺在..位的，回到 30 年前，健身器材恐怕還是個舶來品或者說還是少數(shù)人才能消費得起的“**品”。

物質快速豐富起來之后，“場”又占據(jù)了主導地位，這也造就了早期的實體店實現(xiàn)高利潤的銷售。而在移動互聯(lián)網時代，“人”終于在零售業(yè)熬出了頭。突然想起來，羅永浩做錘子科技時說的那句話：要不是為了搶占下一個入口，我才懶得做手機這破行當呢。

我理解的“入口”就是搶占用戶的時間?；氐浇∩砥鞑漠a業(yè)。只要用上面的“人貨場”的演變進程去套，你會發(fā)現(xiàn)，我們正處在從“場”到“人”的進化過程中，而我們的訴求從搶場，到搶人，到未來應該轉變?yōu)閾屨加脩舻臅r間。

3. 健身器材何去何從？

上面提到未來要搶用戶的時間，可是我們的用戶在哪里？前段時間與一位電商大咖聊天時，他不禁感嘆：我們賣了上百萬臺產品，可是我們并沒有用戶，只有顧客，而且絕大部分還不是回頭客，現(xiàn)在獲客成本如此高，不變真的不行。

這應該是健身器材零售業(yè)普遍存在的問題吧。要解釋這個怪象其實也不難。從產品的本質以及經營出發(fā)點來分析就可見一斑。健身器材并不是日常消費品，也不是高頻使用產品，用戶沒有粘性，復購率低。作為傳統(tǒng)商家考慮更多的是如何將產品賣出去，而不是如何用產品和服務來鎖住用戶的心。這樣做無可厚非，只是容易陷入利潤下跌的境地。